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电商访谈:阿里布局农资在下什么棋?

电商访谈:阿里布局农资在下什么棋?

当下,大型农资生产企业和经销商已经开始触网探索农资电商,一些综合性电商平台企业、农业服务企业也开始利用网络技术和各自优势进入农资电商市场,农资电商目前正在加速发展。
  虽然各路人马都在纷纷布局农资电商,但其也会面临现实中的诸多问题,诸如产品质量与售后的保障、电商化与传统渠道之间的利益分配、资金贷款等问题。为此,电商在线记者就相关问题专访了阿里巴巴农村淘宝农资农具事业部总经理沈正立。
  Q:电商在线记者;A:沈正立Q:
  当前,农村淘宝发展到了哪个阶段?
  A:农村淘宝刚发展到第一个阶段,目前覆盖了300多个县级服务中心,一万五千个村级服务站。到2017年3月份,农村淘宝会达到五万个村、七百个县。
  Q:阿里进入农资行业,是否基于阿里农村淘宝的大战略?
  A:首先来讲,农资的消费占到一个农民生产者家庭百分之六十以上的消费,如果说农资方面村淘不做的话,那就变成了简单的消费品下行,而这种情况无法与农村淘宝相匹配。今天阿里做的农村淘宝,做的是“互联网+农村”,它包括了生活消费品的下行、农业生产资料的下行还包括将来农产品的上行。我们希望打造一个闭环的模式,而农资作为其中的一部分,我们既不能忽视也没有办法去绕开,农村淘宝也更接地气。
  Q:对于当前部分农资企业自建电商平台如何看?
  A:对于这种现象,我们应该看大家做的方式是什么,饲料企业做的是“互联网+饲料”或者是“互联网+养殖”,但阿里做的是“互联网+农村”,所以覆盖的面与宽度上比它们大很多。农资企业做的会比较专业,企业自建平台有其自身的销售体系、服务网络。
  但是对于中小企业以及正在成长中的企业它们可能没有那么多的资金与能力去做垂直的电商的下沉,这些企业不如融入到阿里的开放式的生态平台当中,共通繁荣农村市场。
  Q:对农民与农资经销商而言,经常会面临资金赊欠的问题,阿里在农村金融方面有什么举措?
  A:在这方面,会与蚂蚁金服进行合作。但蚂蚁金服是个融资的平台,它并不是资金的直接提供者,蚂蚁金服也不是直接获益者,它只是把提供方和需求方做了一个对接,提供了额外的服务。
  此前,由于农民的第一收入来源问题,许多银行机构不太敢把金融服务用于农民。蚂蚁金服首先根据产品的上行销售数据,做了一个信息匹配、资源整合,包括风险管控的行为。
  Q:农资企业与阿里合作后,是否会变为单一的货品提供方?
  A:如今,所有的商品不仅是简单的买与卖,背后是一整套的商品服务体系。今天的农资下行更加复杂,从帮助到农民选商品、用商品,未来还要把农民把农产品卖出去。
  商家与农村淘宝合作后,首先是把产品卖下去,还有就是通过农村淘宝平台帮助那些购买农资的买家们提供一些金融服务,帮助他们降低生产成本,扩大生产规模,未来还可以联手淘系的其它平台帮助这些生产者的农产品进行卖出去。
  如果生产企业要设计生产、营销、金融、上行等方面,企业需要有很大的实力。阿里希望能够服务更多的企业,让大家拥有一个相对便捷的平台,降低大家的成本。
  Q:平台的产品质量如何保证?
  A:在产品的质量保障上,我们有四大机制。一是商家遴选机制,选取一些具有品牌意识的企业,包括跨国企业;二是所有进入农村淘宝的商家,必须签署前一赔十的承诺,如果出现质量有假或者不合格商品,必须十倍赔偿;三是商家必须缴纳高额的保证金,相对于其他平台而言,是数十万级的保证金;四是推出了正品那质量险,这是与蚂蚁金服合作的,每一个卖家必须对每一个商品购买保险给买家。当卖家觉得商品有问题,买家可以发起监测的要求,由保险公司承担费用,如果检测不达标商家要赔付,相反,如果没事,越是对品牌的一种加强。
  同时,在商品端,平台卖的一般都是成熟的、标准化的商品,要求商品的提供方要把服务做到位。做到有问题线上能咨询、在线能答疑、技术可以深入到一线,如果达不到,也无法在平台上入驻。
  Q:当农民购买大宗农资时,物流如何解决?
  A:对于小件的商品由菜鸟网络来完成二段配送,即由县到村。对于大宗物资,如肥料饲料,没有必要做二段物流,而且二段物流意味着更高的装卸成本。我们鼓励商家在本县域的服务商提供上来,每单物流配送过后,服务商会获得一定的酬劳,服务商会由原来的渠道商模式转为收取服务费用的模式。
  目前,行业很多的经销商很紧张,其实经销商需要思考的是如何与农村淘宝的融合。在社会分工当中,只要其承担了其中了一个环节,就会获得一定的酬劳,同时与村淘合作后,村淘合伙人也会帮忙,这样也扩大原有的服务范围。
  Q:农资企业为何“触网”速度慢?目前遇到了什么情况?
  A:之前,阿里的交易主要围绕城市展开,而商家的主战场在农村,二者也没有结合的空间。后来当大家都谈“互联网+”,企业决定自己干,但是做互联网绝对不是做一张页面那么简单,复制的成本很高而且效益会很差。
  农资企业的互联网基础弱,甚至没有专门的电商人才,在沟通的过程中我们发现企业很愿意去触碰新鲜事物。但是我们对农资企业的帮助不是仅局限于卖货,需要开店、制定线上线下的策略。对于核心商家,每月都会做一次总结。
  当接触得越多,商家会发现,农村淘宝并不是狼来了,而是帮商家把货物卖得更好。随着农村淘宝的推出,我相信有更多的商家懂得借力发展,而不是埋头单干,农资的未来会是“O2O”的典型代表。


       【文章来源:搜狐公众平台】

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